Rückgaberecht
Zurückkehren
Unsere Police hat eine Laufzeit von 14 Tagen. Wenn Sie in den letzten 14 Tagen nach dem Kauf dort waren, können wir Ihnen leider keinen Rückerstattungs- oder Umtauschservice anbieten.
Um Anspruch auf eine Rücksendung zu haben, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und die Bedingungen denen entsprechen, die Sie erhalten haben. Es muss auch die Originalverpackung vorhanden sein.
Bestimmte Warenarten sind von der Rückgabe ausgenommen. Verderbliche Artikel wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften werden nicht erstattet. Wir akzeptieren auch keine Intim- oder Hygieneprodukte, gefährliche Materialien oder brennbare Flüssigkeiten oder Gase.
Weitere vom Umtausch ausgeschlossene Waren:
Geschenkkarte
Heruntergeladenes Softwareprodukt
Einige Gesundheits- und Körperpflegeprodukte
Um die Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.
Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück.
In einigen Fällen sind nur teilweise Rückerstattungen zulässig (falls zutreffend).
Bücher mit offensichtlichen Gebrauchsspuren
CD, DVD, VHS-Kassette, Software, Videospiele, Kassetten oder geöffnete Schallplatten
Jeder Artikel, der aufgrund unseres Fehlers nicht dem Originalzustand entspricht, ist beschädigt oder geht verloren.
Alle Artikel, die mehr als 20 Tage nach der Rückgabe zurückgegeben werden
Rückerstattung (falls zutreffend)
Nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail mit der Benachrichtigung, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten haben. Wir benachrichtigen Sie außerdem darüber, ob Sie die Rückerstattung genehmigen oder ablehnen können.
Wenn Sie genehmigt werden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und die Kreditkarte wird innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch Ihrer Kreditkarte oder Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben.
Überfällige oder verlorene Rückerstattung (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie bitte zunächst noch einmal Ihr Bankkonto.
Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis die Rückerstattung offiziell freigegeben wird.
Kontaktieren Sie als nächstes Ihre Bank. In der Regel dauert es eine gewisse Bearbeitungszeit, bis die Rückerstattung freigegeben wird.
Wenn Sie alle diese Vorgänge abgeschlossen haben und keine Rückerstattung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter leon.vajjexrc@hotmail.com.
Sonderangebot (falls zutreffend)
Es können nur Artikel zum regulären Preis erstattet werden, Aktionsartikel sind leider nicht erstattungsfähig.
Umtausch (falls zutreffend)
Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie dasselbe Produkt ersetzen müssen, senden Sie bitte eine E-Mail an leon.vajjexrc@hotmail.com und senden Sie Ihre Waren an: No. 131 Penglin Bridge, Penglin Village, Ruoheng Town, Wenling City, Zhejiang Province, China
Geschenk
Wenn der Artikel direkt beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet ist, erhalten Sie einen Geschenkgutschein über den Retourenwert. Nach Erhalt des zurückgegebenen Artikels wird Ihnen der Geschenkgutschein per Post zugesandt.
Wenn der Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs nicht als Geschenk gekennzeichnet ist oder wenn der Geschenkgeber die Bestellung an Sie selbst sendet, erstatten wir dem Geschenkgeber eine Rückerstattung, der Sie über die Rücksendung informiert.
Transport
Um Ihr Produkt zurückzusenden, senden Sie es per Post an: No. 131 Penglin Bridge, Penglin Village, Ruoheng Town, Wenling City, Zhejiang Province, China
Sie sind für die Zahlung der Versandkosten des zurückgegebenen Artikels verantwortlich. Versandkosten werden nicht erstattet. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, wird die Rücksendegebühr von der Rückerstattung abgezogen.
Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeit, die Sie für den Umtausch der umgetauschten Produkte benötigen, unterschiedlich sein.
Wenn Sie mehr als 75 US-Dollar versenden, sollten Sie die Nutzung eines verfolgbaren Versanddienstes oder den Abschluss einer Transportversicherung in Betracht ziehen. Wir garantieren nicht, dass Sie Ihre zurückgegebenen Artikel erhalten.
Unsere Police hat eine Laufzeit von 14 Tagen. Wenn Sie in den letzten 14 Tagen nach dem Kauf dort waren, können wir Ihnen leider keinen Rückerstattungs- oder Umtauschservice anbieten.
Um Anspruch auf eine Rücksendung zu haben, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und die Bedingungen denen entsprechen, die Sie erhalten haben. Es muss auch die Originalverpackung vorhanden sein.
Bestimmte Warenarten sind von der Rückgabe ausgenommen. Verderbliche Artikel wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften werden nicht erstattet. Wir akzeptieren auch keine Intim- oder Hygieneprodukte, gefährliche Materialien oder brennbare Flüssigkeiten oder Gase.
Weitere vom Umtausch ausgeschlossene Waren:
Geschenkkarte
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Einige Gesundheits- und Körperpflegeprodukte
Um die Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.
Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück.
In einigen Fällen sind nur teilweise Rückerstattungen zulässig (falls zutreffend).
Bücher mit offensichtlichen Gebrauchsspuren
CD, DVD, VHS-Kassette, Software, Videospiele, Kassetten oder geöffnete Schallplatten
Jeder Artikel, der aufgrund unseres Fehlers nicht dem Originalzustand entspricht, ist beschädigt oder geht verloren.
Alle Artikel, die mehr als 20 Tage nach der Rückgabe zurückgegeben werden
Rückerstattung (falls zutreffend)
Nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail mit der Benachrichtigung, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten haben. Wir benachrichtigen Sie außerdem darüber, ob Sie die Rückerstattung genehmigen oder ablehnen können.
Wenn Sie genehmigt werden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und die Kreditkarte wird innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch Ihrer Kreditkarte oder Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben.
Überfällige oder verlorene Rückerstattung (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie bitte zunächst noch einmal Ihr Bankkonto.
Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis die Rückerstattung offiziell freigegeben wird.
Kontaktieren Sie als nächstes Ihre Bank. In der Regel dauert es eine gewisse Bearbeitungszeit, bis die Rückerstattung freigegeben wird.
Wenn Sie alle diese Vorgänge abgeschlossen haben und keine Rückerstattung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter leon.vajjexrc@hotmail.com.
Sonderangebot (falls zutreffend)
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Umtausch (falls zutreffend)
Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie dasselbe Produkt ersetzen müssen, senden Sie bitte eine E-Mail an leon.vajjexrc@hotmail.com und senden Sie Ihre Waren an: No. 131 Penglin Bridge, Penglin Village, Ruoheng Town, Wenling City, Zhejiang Province, China
Geschenk
Wenn der Artikel direkt beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet ist, erhalten Sie einen Geschenkgutschein über den Retourenwert. Nach Erhalt des zurückgegebenen Artikels wird Ihnen der Geschenkgutschein per Post zugesandt.
Wenn der Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs nicht als Geschenk gekennzeichnet ist oder wenn der Geschenkgeber die Bestellung an Sie selbst sendet, erstatten wir dem Geschenkgeber eine Rückerstattung, der Sie über die Rücksendung informiert.
Transport
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Sie sind für die Zahlung der Versandkosten des zurückgegebenen Artikels verantwortlich. Versandkosten werden nicht erstattet. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, wird die Rücksendegebühr von der Rückerstattung abgezogen.
Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeit, die Sie für den Umtausch der umgetauschten Produkte benötigen, unterschiedlich sein.
Wenn Sie mehr als 75 US-Dollar versenden, sollten Sie die Nutzung eines verfolgbaren Versanddienstes oder den Abschluss einer Transportversicherung in Betracht ziehen. Wir garantieren nicht, dass Sie Ihre zurückgegebenen Artikel erhalten.